Folge 9: Vom Familienunternehmen zum Nachhaltigkeitsvorreiter: Attensams Weg in die Zukunft
Shownotes
In dieser Folge
In dieser Episode von Sustainable ImpACT spricht Maximilian Augustin mit Weronika Pilus, Geschäftsleitung Vertrieb Österreich bei Attensam, über nachhaltige Unternehmensführung im operativen Alltag eines österreichischen Marktführers der Hausbetreuung. Im Gespräch geht es darum, wie Attensam ökologische Wirkung durch Tourenoptimierung, E‑Mobilität, ökologische Reinigungsmittel und 100 % Ökostrom erzielt und wie soziale Verantwortung, Weiterbildung und eine starke Unternehmenskultur den Kern der Nachhaltigkeitsstrategie prägen.
Zudem beleuchten wir, wie Attensam Governance‑Strukturen nutzt, um Nachhaltigkeit systematisch zu verankern, welche Herausforderungen die Branche mit sich bringt und welche Entwicklungen Weronika sich für die Zukunft von Politik und Wirtschaft wünscht.
Zu Gast
🎙 Weronika Pilus – Geschäftsleitung Vertrieb Österreich, Attensam
Themen dieser Episode
Unternehmensvorstellung & Nachhaltigkeitsverständnis Wie Attensam als Marktführer arbeitet und welche Rolle Nachhaltigkeit dabei täglich spielt Werte & Verantwortung Warum der Anspruch eines Familienunternehmens, Verantwortung für zukünftige Generationen zu übernehmen, die gesamte Strategie prägt Nachhaltigkeit im Kerngeschäft Tourenoptimierung, E‑Mobilität, ökologische Reinigungsmittel – welche Maßnahmen den größten Impact haben Ökologische Reinigungsmittel & Qualität Wie über 75 % ökologische Produkte mit Effizienz und Servicequalität vereinbar sind Energieeffizienz & Standorte Ökostrom, Photovoltaik und Gebäude‑Revitalisierung als Teil der Klimastrategie Mitarbeiter:innen & soziale Verantwortung Arbeitskultur & Sicherheit Die Bedeutung von Gesundheit, Sicherheit und Arbeitspsychologie in einer operativ geprägten Branche Governance & Struktur Wie ISO‑Zertifizierungen, Verhaltenskodex und klare Prozesse Nachhaltigkeit langfristig verankern Interne Kommunikation
Erwähnt in der Folge
Tourenoptimierung & Routenplanung E‑Mobilität & Fuhrparktransformation Ökologische Reinigungsmittel (75 %+) Attensam Akademie & lebenslanges Lernen Sozialberatung in Kooperation mit der Caritas ISO‑Zertifizierungen & Verhaltenskodex App „Attensam Inside“ Energieeffizienz, Ökostrom & Photovoltaik Zusammenarbeit im respACT‑Netzwerk
Produktion Quartier 9 Studios
Unterstützt durch unseren Medienpartner
BUSINESSART – das Wirtschaftsmagazin für Nachhaltigkeit, Innovation und Transformation. Berichtet über aktuelle Entwicklungen, erfolgreiche Konzepte, inspirierende Projekte und nachhaltige Gestalter*innen aus Wirtschaft, Gemeinden und Organisationen. www.businessart.at
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Sustainable ImpACT erscheint jeden Mittwoch und gibt Unternehmen sowie Nachhaltigkeitsvorreiter*innen eine Bühne, um zu zeigen, wie verantwortungsvolles Wirtschaften in der Praxis funktioniert.
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Transkript anzeigen
00:00:12: Hausbetreuung und Nachhaltigkeit.
00:00:14: Wie diese beiden Themen zusammenhängen, erfahren wir heute in einer neuen Folge von Sustainable Impact – dem Podcast von Respect Austrian Business Council for Sustainable Development.
00:00:24: Mein Name ist Max Augustin und ich freue mich euch heute wieder ganz herzlich begrüßt zu dürfen bei einer neuen Folge!
00:00:29: Zum heutigen Thema werde ich natürlich nicht alleine reden sondern habe mir heute wieder eine Expertin dazu eingeladen und das ist dieses Mal Veronica Pilos von Artinsamm.
00:00:37: Hallo Veronica, freut mich dass du da bist.
00:00:39: Hallo, danke sehr für die Einladung.
00:00:41: Ich freue mich sehr hier zu
00:00:42: sein!
00:00:43: Jetzt natürlich attenzam.
00:00:45: Wie wahrscheinlich sagt es den meisten schon war so man hat das Logo schon irgendwo gesehen vielleicht auch im eigenen Wohnhaus etc.
00:00:49: aber dann noch viel wie diesen vielleicht noch nicht genauso wissen.
00:00:52: kannst du einen kurzen Überblick geben über euer Unternehmen und wie Nachhaltigkeit bei euch verankert
00:00:57: ist.
00:00:58: Ja, selbstverständlich!
00:00:59: Ich glaube was für Attensam ganz ganz wichtig ist.
00:01:03: es sein Familienunternehmen seit über forty-fünf Jahren bestehend und widmet sich der Betreuung von Immobilien mit einem klaren Fokus auf Wohnimmobilien mit einer ganz, ganz breiten Leistungspalette.
00:01:17: Also von der grünen Flächenpflege bis zum Winterdienst bis zur Hausbetreuung, technische Instandhaltung und Wartung glaube ich können wir in jedem Fall den Wert erhalten eines Hauses des Gebäudes durch unsere Dienstleistungen unterstützen.
00:01:35: Welche Rolle spielt jetzt das Thema Nachhaltigkeit bei euch auch im operativen Alltag?
00:01:38: Ja, eine wirklich sehr große Rolle vor allem weil ich auch eingangs gesagt habe Familienunternehmen und Ziel von einem Familienunternehmern ist nachhaltig zu wachsen.
00:01:49: Nachhaltig bestehen zu bleiben ökologisch zukunftsfähig auch zu sein Und das spielt sich in ganz, ganz vielen Teilschritten unserer Arbeit auch wieder von den Mitarbeitern die wir unterstützen.
00:02:03: Schulen ihnen Möglichkeiten schaffen bis hin zu Routenoptimierung Energieeffizienz.
00:02:09: also ich glaube wir haben so ein breites Feld wo Nachhaltigkeit eine sehr große Rolle spielt und dass merkt man eigentlich Schritt für Schritt.
00:02:18: Das ist ja schon angesprochen, ihr seid ein Familienunternehmen.
00:02:21: Da geht es euch ja darum auch auf Verantwortung für kommende oder zukünftige Generationen zu übernehmen.
00:02:25: Wie sehr prägt diese Gedanke auch eurer Unternehmenskultur?
00:02:28: Also ein riesiger und ganz ganz wichtiger Gedankel den ich auch wo ich bei Atemsam begonnen habe gespürt habe.
00:02:36: Es geht nicht um kurzfristige Gewinnmaximierung, sondern es geht um langfristig wirtschaftlich gesund zu sein als Unternehmen wie gesagt zukunftsfähig, ökologisch zukunftspfähig zu sein und auch diese soziale Verantwortung zu tragen für nicht nur die Gebäude, die adensam betreut, sondern auch die Mitarbeiter, die wir haben und natürlich das Umfeld.
00:03:00: Wir sind jetzt gerade hier in einem Studio.
00:03:03: um uns herum ist das Umfeld einfach extrem wichtig, genauso wie wenn man zu Hause wohnt und ins Büro geht.
00:03:10: Trotzdem sind wir umgeben von der Umwelt.
00:03:13: Und da ist es ein ganz, ganz wichtiger Gedanke dass wir die durch unsere Dienstleistungen schauen, dass wir sowohl die Gebäude gut betreuen aber unsere Umwelt auch schonen.
00:03:27: Du hast eh vorher angesprochen, so Dinge wie E-Bemolität, Tourenoptimierung.
00:03:31: Kannst du dir noch ein bisschen konkretisieren?
00:03:33: Was sind denn die konkrete Punkte, die ihr da leistet auch im Hinblick auf nachhaltige Unternehmensstrukturen?
00:03:38: Ja also wir haben zum Beispiel was die Touren-Optimierung der Hausbetreuer angeht, haben wir ganz optimiert auf Fußrouten und sehr viele Routen, die wir so planen dass für unsere Mitarbeiter in der Nähe z. B. wohnen wir denen die Betreuung von gewissen Liegenschaften übergeben das die beispielsweise auf die U-Bahn wechseln bzw.
00:04:01: wie ich gesagt habe, Fußroten als auch wir unseren Vorpark mit E-Mobilität.
00:04:06: Also wir haben fast nur E-Autos in Gesamtösterreich und unsere Mitarbeiter fahren auch mit diesen Autos und wir versuchen so gut es geht natürlich auch wegzukommen.
00:04:17: aber das ist natürlich im ländlichen Bereich.
00:04:19: Wir sind ja in zwanzig Standorten in Gesamts Österreich.
00:04:22: Ist es zum Teil einfach nicht möglich?
00:04:25: In Pinskau wird's schwierig mit einer U-Bahn sein.
00:04:27: Aber trotzdem möchten nachhaltig und ökologisch umzusetzen unserer Dienstleistungen, dass es eben nicht der Umwelt wehtut.
00:04:38: Das ist ja auch lang gesprochen.
00:04:39: man hat doch zwanzig verschiedene Standorte.
00:04:41: wie schafft man das da doch alle dann unter einen Hut zu bekommen?
00:04:44: Auch bei diesem Thema Nachhaltigkeit weil ich denke mal noch die Strukturen oder die Gegebenheiten sind wahrscheinlich bei jedem Standort ein bisschen anders, dass man trotzdem irgendwie einen Weg findet da hinzubringen was man sagt Alles sind gleich in der Hinsicht.
00:04:55: Das ist definitiv eine Herausforderung, weil wir haben regionale Unterschiede.
00:05:03: Wir haben nicht nur Unterschiede durch die Natur – wenn wir nach Tirol schauen, dann haben wir ein ganz anderes Bild von einer Stadt als jetzt in Wien.
00:05:15: und was wichtig dass wir unsere Mitarbeiter abholen, regelmäßig schulen.
00:05:21: Und dass das auch von der Eigentümerfamilie dieser Gedanke der Nachhaltigkeit immer wieder weitergegeben wird.
00:05:27: Aber was ich sagen muss ... Wir schauen schon, dass in jeder unserer Regionen auf diese Werte und ein Wert davon ist, Nachhaltigkeit unseren Fokus setzen.
00:05:38: Und dort, was wir abbilden können, das machen wir!
00:05:41: Weil ich sage immer – und das haben wir im Vorgespräch gesagt – es geht nicht darum um einen einmaligen Sprint schnell ein Nachhaltigkeitsbericht zu machen.
00:05:50: Sondern es geht darum, in Bewegung zu bleiben und Schritt für Schritt Maßnahmen umzusetzen die einfach unsere Umwelt und unser Umwelt schonen und Ressourcen schonend sind und einfach diese Zukunftsfähigkeit von einem Familienunternehmen unterstützen.
00:06:05: und da sind wir ganz stark dahinter.
00:06:09: Was sind denn so auch Maßnahmen?
00:06:12: die ihr vielleicht gesetzt habt, wo ihr sagt, sie haben einfach einen großen Impact oder wo ihr gesagt seid.
00:06:15: Da sind wir auch stolz darauf dass das funktioniert in der Hinrichtssicht.
00:06:19: Beispielsweise, dass wir überall hundertprozentig Ökostrom beziehen bzw.
00:06:25: auch in unseren Standorten im Bundesländern Photovoltaikanlagen haben.
00:06:30: Auch die Immobilität ist natürlich dort eine Maßnahme bis hin zu allen unseren Einsatzmitteln, die wir so umweltschonend wie möglich bereitstellen wollen für unsere Mitte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
00:06:42: Und ich sage immer, es ist die Vielzahl an kleinen Maßnahmen, die dann wirklich am Ende des Tages ein schönes Ergebnis bringen, dass wir in diese Richtung uns auch entwickeln wollen.
00:06:54: Definitiv gibt es auch noch Spielraum nach oben.
00:06:57: Wir sind darum zu lernen und deswegen sind wir ja auch ein Teil von Respect geworden weil mir das persönlich auch sehr wichtig war und auch attensam, dass entwickeln können, noch mehr lernen können und einfach einen Beitrag auch leisten.
00:07:14: Jetzt hat man eben, man betreut doch so viele unterschiedliche Standorte, Häuser geben ganz Österreich quasi.
00:07:20: Wie schafft uns da noch hier dieses Thema Qualität und Effizienz?
00:07:23: Weil ja doch eine große Rolle spielt da doch irgendwie mit diesem Thema Nachhaltigkeit den Einklang zu bringen und da auch abzuliefern nach einer Form
00:07:30: Das ist bei uns ganz klar definiert wir haben gewisse Standards Wir haben Qualitätskontrollen dass auch monitorisieren regelmäßig, was wir genau an Maßnahmen setzen.
00:07:45: Warum wir sie setzen?
00:07:46: Dass diese einfach messbar sind und nicht wie gewisse Dinge ausprobieren oder in die Luft schießen und dann nicht wissen, was dabei herauskommt.
00:07:57: Wie gesagt ist es Schritt für Schritt.
00:07:59: Die Maßnahmen werden immer intensiver.
00:08:01: Wir machen uns viel mehr Gedanken aber wichtig ist das wir ganz klare Standards überall an unseren ... regionalen Standorten setzen und natürlich auch in Wien.
00:08:10: Und uns einfach da mehr entwickeln, durch Netzwerke wie ich hier auch wachsen in der Hinsicht.
00:08:17: Wie setzt man diese Standards?
00:08:19: Ist es so ein Prozess wo man dann quasi analysiert was dann rauskommt?
00:08:23: verändern sich auch diese Standards an immer weil man sich anpassen muss?
00:08:25: Selbstverständlich!
00:08:27: Ich glaube das Schlimmste was es gibt ist Stillstand.
00:08:30: Man muss im Bewegung bleiben, man muss auch lernen und natürlich in einer so schnell lebigen Welt gibt es sehr auch Möglichkeiten, dass wir uns selbstverständlich in dem Bereich Nachhaltigkeit weiter entwickeln und da sind wir total offen.
00:08:46: Und ich glaube das Wichtigste ist... dass wir uns innerhalb der Firma, es gibt auch eine Nachhaltigkeits-Stammtisch.
00:08:54: Wo aus allen unterschiedlichsten Bereichen meine Personengruppe freiwillig zusammenkommt und sich auszaschen und Gedanken macht und vielleicht über News und Trends diskutiert.
00:09:07: was könnte man denn bei Art & Samm noch umsetzen?
00:09:09: wo können wir uns optimieren?
00:09:11: Wo gibt's Spielraum nach oben?
00:09:12: alles auf einmal kann man natürlich nicht machen aber wichtig ist Akzente zu setzen und in Bewegung zu bleiben.
00:09:20: Ja, ich finde das ist ziemlich gut, um so eine Austauschrunde zu schaffen, weil wir immer denken oftmals kommt man vielleicht dann erst auf Ideen, weil jemand andere, dass man anspricht oder auch vielleicht von anderen Blickwinkeln kommt, der merkt es bei uns auch im Unternehmen, dass Leute, die auch Branchen übergreifen diskutieren sagen wie hatten die?
00:09:37: Die gar nicht mit unserer Branche.
00:09:38: Merkt ihr das auch, dass ihr euch orientiert oder inspirieren lasst von anderen?
00:09:43: Selbstverständlich also... Ich glaube Das Beste im Nachhaltigkeitsbereich ist, wenn man sich was abschauen kann.
00:09:52: Und wenn jemand etwas wirklich toll macht und gut umsetzt, dann ist es ja nur ein Multiplikator-Effekt auch für andere Unternehmen.
00:10:03: Sei es jetzt in unserer Branche oder außerhalb der Branche – ich glaube, es ist wichtig immer offen dafür zu bleiben.
00:10:10: Veränderung ist etwas Gutes!
00:10:12: Ich denke auch für einen Familienunternehmen, dass das nicht von Geschäfze zu Geschäftsjahr denkt, sondern von Generation zu Generation ist das ein ganz, ganz wichtiger Aspekt.
00:10:22: Da einfach in allen Bereichen nicht nur eine Nachhaltigkeit nach vorne zu blicken und wie ich immer so schön sage, einfach nicht den Zug zu verpassen, sondern einfach dranzuleiben.
00:10:33: Und ich glaube, dass es ganz wichtig mit den Werten, die auch ein Familienunternehmen mit sich bringt.
00:10:40: Jetzt wenn ihr eure Standorte mit hundert Prozent Ökostrom beworben, genau ... und auch mit Photovoltaikern lagen.
00:10:49: Das Thema durch Energieeffizienz wird etwas, das glaube ich uns immer mehr bestimmen werden in den nächsten Jahren.
00:10:54: Auch die Frage Gebäuderevitalisierung.
00:10:56: Welche Rolle spielt das bei euch?
00:10:58: Wie viel Einfluss hat man da auch?
00:10:59: Und was ist doch noch notwendiger für die Zukunft um der Gebäude?
00:11:04: Also es ist ein sehr, sehr großes Thema bei uns.
00:11:06: Werterhalt von Gebäuden ist ja grundsätzlich der Kernaspekt unserer Dienstleistungen.
00:11:12: Warum?
00:11:14: Was bringen unsere Dienstleistung?
00:11:16: Ja kurzfristig sind sie notwendig wie jetzt ein Winterdienst und eine grünfähige Pflege oder Hausbetreuung.
00:11:22: die sind aber langfristig.
00:11:25: Sind sie meiner Meinung nach das beste Investment weil man dann hohe Folgekosten sich einsparen kann bzw man in der Zukunft definitiv einen Werterhalt gewährleisten kann durch die ständige Instandhaltung des Gebäudes.
00:11:43: Und das machen wir natürlich bei unseren Gebäuden, wo wir unsere Zentralen haben beziehungsweise unsere Standorte aber auch die tausenden Gebäude, die wir betreuen.
00:11:53: Das sind ja nicht nur Wohnimmobilien, sondern Büroimmobilie, also seine Vielzahl an Immobilien-Legenschaften.
00:11:59: und da ist einfach ganz wichtig ... dass man an die Zukunft denkt und nicht kurzfristig, sondern langfristig.
00:12:09: Da sind wir wirklich sehr gut aufgestellt.
00:12:12: Was gibt es in der Konkrete Maßnahmen oder so was, die man da setzen kann im Bereich Gebäuderevitalisierung?
00:12:18: Gibt das neue Dinge oder neue Methoden, wo das alles gut funktioniert, indem man auch Altgebäude irgendwie zukunftswidermacht Häuser gebaut werden, was aus eurer Sicht logisch oder wichtig wäre.
00:12:32: Ja also ich glaube das Wichtigste ist einfach einen dauerhaften Dialog zu haben einerseits natürlich mit den Bewohnerinnen zu wissen wo sind die Gebäude?
00:12:44: sehr unterschiedlich in Österreich und Altbau Neubau Bauweisen kann man jetzt nicht für alle gleich sprechen.
00:12:50: aber ich glaube es ist wichtig bei Bestandsimmobilien zu schauen Individual pro Haus.
00:12:58: Was können wir machen, sei es jetzt geht zum Stach?
00:13:01: Geht das um beispielsweise Wassertematiken?
00:13:05: Wir haben beispielsweise eine Dienstleistung des Wassermonitoring wo wir wirklich in Echtzeit bestimmen können.
00:13:13: gibt's jetzt ein Wasserproblematik?
00:13:16: wie ist der Wasserverbrauch?
00:13:17: also auch wieder der Nachhaltigkeitsaspekt.
00:13:19: im gesamten Haus ist es zu einem Rohrbruch gekommen.
00:13:22: Also man kann durch diese Echtzeittdaten fassen und messen.
00:13:26: Und unterschiedlichen Aspekten handeln, weil natürlich wenn ich sehe oh Gott warum hat sich jetzt der Wasser Verbrauch für ... Vervielfacht.
00:13:35: Gibt's da vielleicht, das sehen wir doch auf Urlaub?
00:13:37: Ist da jetzt vielleicht ein Rohrbruch passiert und man kommt dann auch sehr viele Themen drauf.
00:13:42: also ich glaube es gibt eine Vielzahl.
00:13:45: Ich glaube es würde sich heute nicht ausgehen alles durchzugehen an Möglichkeiten einzugreifen und diesen Wert erhalt von Immobilien zu stabilisieren durch die Maßnahmen.
00:13:55: Also ich denke da sind wir ja wirklich immer ab und versuchen auch uns innerhalb der Branche, weil das ist ja auch der zweite Faktor sich nicht nur mit unseren Kunden auseinanderzusetzen sondern auch innerhalb der branche.
00:14:10: Was können wir als Beiträg leisten?
00:14:13: Welche Dienstleistungen können wir noch anbieten um diesen Wertehalt von Gebäuden zu erhalten?
00:14:20: Wie siehst denn du da auch generell dass das Interesse an diesem Thema Nachhaltigkeit in den vergangenen Jahren ist?
00:14:26: Ist es etwas wo merkst du beschäftigen dich einfach jetzt auch viel mehr dazu oder die Betreuung übernimmt von Häusern, das merkt dass es jetzt mittlerweile wirklich ein wichtiger Aspekt für viele.
00:14:34: Definitiv also ich habe gemerkt vor allem ich bin jetzt seit fast zwei Jahren darf ich darf ich atmensamt in vielerlei hinsicht unterstützen hab ich gemerkt dass viele unserer Kunden nachfangen?
00:14:49: was macht sie ihr denn so?
00:14:52: Seht ihr das überhaupt?
00:14:54: Habt ihr irgendwelche Maßnahmen?
00:14:56: und da bin ich immer sehr, sehr freudig ihnen zu liefern.
00:14:59: Ja wir machen sehr viel!
00:15:01: Und ich kann da auch stolz sagen dass wir uns abheben von einigen Mitbewerbern weil wir uns da wirklich sehr engagieren sowohl im sozialen Aspekt als auch im Wertehaltenaspekt, im ökologischen Aspekt einfach mitzuhalten.
00:15:18: natürlich kann man immer mehr machen.
00:15:20: also die erste, aber ich sag so es bringt nichts einmal Geld raus zu hauen und uns sagen ja marketingmäßig wir sind so grün und wir machen so viel sondern auch im Sinne des Familienunternehmens.
00:15:36: Es ist drinnen in der DNA weil Ein Familienunternehmen ist in der Wurzel nachhaltig.
00:15:43: Und nachhaltigekologisch muss es sein, es muss zukunftsfähig sein und wenn wir da nicht mitmachen dann ist auch dieses Familienunternehmlich-zukunftsrecht kein anderes Unternehmen, das ist eine Investition in die Zukunft.
00:15:54: Und ich würde mir einfach wünschen auch politisch, dass man bevor man da große Maßnahmen anpreist oder viele Unternehmen auch finanziell und wirtschaftlich dann punktuell extrem nötig ist.
00:16:11: einen langfristigen Plan hat, langfristig plant, nachhaltig plant und lieber Schritt für Schritt geht als losläuft.
00:16:22: Und dann nach ein paar Jahren geht einem die Luft aus weil natürlich wir sind gerade an einer ich würde sagen eher wirtschaftlich angespannten Situationen und viele legen das Thema so ein bisschen an die Seite.
00:16:32: im Behandeln ist stiefmütterlich und es sollte eigentlich nicht sein.
00:16:34: aber Das ist dann wiederum passiert.
00:16:36: Weil man die Leute, glaub ich in einer gewissen ... haben wir auch schon kurz angesprochen, das war im Jahr two thousand eighteen, neun zwischendlich so überangestrengt hat mit dem Thema, dass einem irgendwie so die Lust vergeht und es sollte auf keinen Fall sein.
00:16:49: Das finde ich einfach viel zu schade.
00:16:51: also die Verantwortung müssen wir alle tragen für unsere Umwelt, für unser Umfeld Und da braucht's einfach nicht einen langen Atem sondern da braucht sie einfach die Verantwortung, die man übernimmt.
00:17:04: So, wir sind da dran.
00:17:06: Wir machen damit und das ist einfach ein Bestandteil.
00:17:09: Ja, das ist so ein langfristiger strategischer Ausrichtung auch ein bisschen.
00:17:13: Weil Begriffe wie Resilienz sind auch schon so Modewörter geworden die viele vielleicht doch gar nicht mehr hören können aber die eigentlich dann im Kern total was Wichtiges sind und sagt dieses Resilientistische Aufstellen ist ja etwas, wo du sagst merkst vielleicht jetzt dich im jetzigen Moment, aber in ein paar Jahren wirst du sehr stark mitten weil sich viele beendet... Bedingungen ja nicht verändern werden oder halt nicht verbessern werden nach der Hinsicht, wenn man sich da gar nicht anpasst.
00:17:36: Ja und natürlich ich verstehe... Man muss wirtschaftlich kompetitiv sein und mithalten können und alles.
00:17:43: aber man kann daneben auch ressourcenschonend agieren mit Respekt Und zwar alle, weil wir sind auf dieser Welt und das ist wirklich alles ein Wunder.
00:17:57: Ich denke man muss da einfach diese Wertschätzung für das was man noch zurückbekommt auch entgegenbringen.
00:18:03: und ich glaube all diese Vielzahl an kleinen Schritten die jeder jeden Tag setzen kann macht mir wirklich viel aus.
00:18:10: So ein Aspekt von Nachhaltigkeit ist natürlich auch die soziale Nachhaltigkeitsdosis ja auch schon angesprochen speziell auch mit dabei drin etc.. Wie wichtig ist dieser Aspekt auch in eurer täglichen Arbeit?
00:18:22: Sehr, sehr wichtig.
00:18:23: Wir arbeiten seit vielen Jahren mit der Caritas zusammen.
00:18:28: Wir haben ja Personen aus über sixunddreißig Ländern, circa tausendsechsundert Mitarbeiter.
00:18:33: Also es ist relativ eine hohe Anzahl und wir versuchen diese natürlich bestmöglich zu unterstützen.
00:18:40: Wir auch Arbeitspsychologen, also wirklich das volle Verkehrt!
00:18:44: Und das ist uns einfach sehr, sehr wichtig.
00:18:46: Wir schulen unsere Leute auch sehr gut.
00:18:49: Wir wollen ihnen Möglichkeiten ... bieten sich weiter zu entwickeln und ich glaube, dass es wirklich besonders schön in dem Unternehmen zu sehen, dass unsere Mitarbeiterinnen uns sehr am Herzen liegen.
00:19:02: Und das spürt man auch durch Kleinigkeiten wie Es gibt eine Schultüte für Kinder von unseren Mitarbeitern wenn sie in die Schule gehen also... Kleinigkeiten, die aber einen großen, großen Impact einfach machen.
00:19:19: Eine Vielzahl ja also von unterschiedlichsten Feiern und Unterstützung, individuelle Unterstützung und unserer Mitarbeiter-Mitarbeiterinnen.
00:19:29: Und ohne unsere Mitarbeiter wären wir nicht dort wo wir sind und das ist glaube ich das was auch den Eigentümern Familie sehr wichtig ist und da unterstützen wir natürlich ...
00:19:40: Ja, wo man auch ein bisschen merkt, Aber wenn wir mal zu kämpfen haben, ist diese Mitarbeit der Fluktuation oder öfter wechseln.
00:19:46: Oder die Händeringe des Suches nach Personal.
00:19:50: Spiegelt sich das bei den Maßnahmen, die ihr setzt eben dadurch wieder?
00:19:53: Dass dann ihr dieses Problem nicht habt und dass ihr merkt, ihr habt so einen Kernteam, was einfach gerne gut zusammenarbeitet?
00:19:59: Ich muss sagen ich glaube dieser Themen hat jeder aktuell wobei ich sagen muss bei der letzten Weihnacht zwei war ich tief gerührt Weil Mitarbeiter geerrt wurden und da gab es eine Anerkennung, die über dreißig Jahre im Unternehmen sind.
00:20:17: Und das war nicht nur ein Achter!
00:20:20: Und auch zwanzig Jahre gab es eine Vielzahl, aber ich war schon bei den zehn Jahren ... Wow.
00:20:26: Bei den zwanzigerjährigen Jubiläen war ein unfassbar vieler Mitarbeiter nominiert also ganze Listen und auch bei über dreißig Jahre in Unternehmen zu sein.
00:20:36: Ich glaube da kann man wirklich stolz sein weil dann hat man ja was richtig gemacht.
00:20:40: Ich denke heutzutage gibt es viele Anreize woanders hinwechseln zu können.
00:20:45: Aber wenn man nicht will!
00:20:47: weil man einfach gerne da ist, dann spricht das sehr fürs Unternehmen.
00:20:50: Und da kann ich sagen natürlich gibt es Fokulationen aber es gibt ein ganz ganz tolles Kernteam von unterschiedlichsten Personen und Persönlichkeiten die das Unternehmen ausmachen so wie er's heute is'.
00:21:03: Ja natürlich war vor mir auch der Erfahrungsschatztin und die Mitarbeiter schon haben einfach von den internen Prozessen ist etwas was man einfach nicht ersetzen kann und deswegen bin ich meinst du im Sowas extrem wichtig und doch... Gut, dass dann eben so was eine langfristige Planung oder Nehmensführung dafür hat.
00:21:16: Dass sie mit dabei sich wohlfühlen und das gerne bleiben.
00:21:18: Ich denke, das ist ein wichtiger Satz.
00:21:21: Definitiv!
00:21:21: Ein Leitsatz von euch ist ja, jedes Haus ist es wert umfassend betreut zu werden.
00:21:25: Wenn man sich dieses auf eure Unternehmens-Führungen und die Nachhaltigungsführung übergess, wie spielt sich das auch dahin wieder dieser Leitsatze?
00:21:33: Es spiegelt sich eben in unserer Qualität weder, in der Art der Betreuung.
00:21:38: Dass man nicht kurzfristig daran denkt Profit zu schlagen oder kurzfristige Maßnahmen zu ergreifen sondern es ist wirklich und das beginnt schon in der Schulung unserer Mitarbeiter dass man Rücksicht nimmt auf das gesamte Haus, dass man auch wenn wir nur eine gewisse Dienstleistungen ausübt aktuell wenn uns Dinge auffallen im Haus die problematisch werden könnten, während diese sofort erfasst unseren Kunden geschickt.
00:22:04: Also es beginnt ja wirklich schon da dass jeder Mitarbeiter so drauf geschult wird bitte halt die Augen offen weil uns liegt jedes Gebäude am Herzen das sind unsere Kunden und ohne die Gebäuden unserer Kunden gebe ist das Unternehmen einfach in diesem Sinne nicht.
00:22:18: und da schauen wir wirklich sehr sehr darauf dass wir unsere Mitarbeiterschulen durch unterschiedliche Systeme dann diese Meldungen machen.
00:22:32: Das kann von einem Bahnhof bis hin zu einer Wohnimmobilie sein, bis zum Büro.
00:22:37: Bis zu einem Schulungszentrum oder Einkaufszentrum.
00:22:40: Wir sind da sehr breit aufgestellt und unser Leben spielt sich ja großzeits entweder draußen oder in unterschiedlichsten Gebäuden ab.
00:22:49: Da müssen wir einfach mit unseren Mitarbeitern gemeinsam drauf schauen, dass wir diesen Wert erhalten ... Leitsatz, den wir für uns intern einfach auch leben.
00:23:01: Gute Erhaltung.
00:23:02: Stichwort auch Transparenz der Kommunikation oder die interne Kommunikations.
00:23:05: Ihr habt ja diese Appartensup inside?
00:23:08: Was genau hat's damit aus Sicht oder wie wichtig spielt das bei unseren Nachhaltigkeitsmaßnahmen?
00:23:12: Du hast eine Rolle, dass ihr das ins Leben gerufen habt!
00:23:15: Genau.
00:23:16: also ich denke... Kommunikation, dass A und O in jedem Unternehmen ist.
00:23:21: Ich glaube das ... Und immer wieder kommt das Feedback ja mehr Kommunikations.
00:23:25: Ich glaub, das kennt jeder Unternehmer!
00:23:29: Aber wir bemühen uns sowohl von strategischen Aspekt Neuerungen, Strategien bis hin zu einzelnen Mitarbeiter des Monats.
00:23:39: also Wir haben da wirklich eine Plattform geschaffen die auch sehr interaktiv gelebt wird wo doch die Leute nachlesen können wenn Sie wissen, das ist unsere Nachhaltigkeitsstrategie.
00:23:53: Das sind die Punkte wo sie sich selber einordnen, wo kann ich einen Beitrag leisten?
00:23:58: Es gibt auch oft Feedbackmöglichkeiten, wo man sagen kann so wie auch dieser nachhaltigkes Stammtisch gibt es auch einen KI-Stammtische.
00:24:06: also ich denke wir schöpfen diese Vernetzung intern extrem gut aus und wie gesagt jeder hat außerhalb seines Tätigkeitsbereich auch noch andere Interessen kann sich da einfach auch persönlich involvieren, wo er sich dann auch sieht und ein Beitritt leisten.
00:24:27: Das ist wirklich sehr schön!
00:24:29: Jetzt hast du uns für schöne Stichworte gehören mit mich, Plattform und Vernetzung.
00:24:32: Das trifft dich auch sehr auf Respekt zu.
00:24:34: Wir seid ja auch Mitglied bei uns.
00:24:36: Warum habt ihr euch entschieden hier Mitglied zu werden?
00:24:39: Welche Vorteile seht ihr auch in seinem Netzwerk zu sein um euch da irgendwie austauschen zu können mit anderen Unternehmen die ähnliche Ziele verfolgen?
00:24:46: Du sagst jetzt Austausch.
00:24:47: also uns ist der Austauscht ganz wichtig.
00:24:50: wir wollen uns entwickeln wir wollen lernen weil wie schon zum dritten Mal gesagt Stillstand das so für mich persönlich auch das Schlimmste was es geben kann Und es muss jetzt nicht gleich alles auf einmal sein, aber dass man einfach dran bleibt auch unseren Blick mehr zu schärfen.
00:25:06: Wo können wir mehr ansetzen?
00:25:09: Ist das was wir jetzt schon machen gut oder kann ... wo können wir relativ schnell Dinge umsetzen?
00:25:15: Wo braucht's vielleicht länger Zeit?
00:25:17: und für mich ist dieser Austausch extrem wichtig und das Familienunternehmen ist Zukunftsweg und will auch zukunftsfähig bleiben
00:25:27: und sich auch dieses voneinander lernen, das höre ich aber auch oft.
00:25:32: Man denkt vielleicht in seiner eigenen Branche gar nicht an gewisse Bereiche, dann kommt man mit jemandem im Gespräch... ... der oder die eine ganz andere Idee hat.
00:25:39: Man redet sich auch, dass es so ein bisschen einen Augenöffner noch sein kann, glaube ich, oder?
00:25:42: Ja das finde ich irrsinnig wertvoll!
00:25:44: Also danke auch, daß es solche Netzwerke gibt... weil ich bin da einfach schwer begeistert und auch von euren anderen Firmen, die hier mitglied sind.
00:25:56: Das ist super also ich unterstütze es total.
00:25:59: Ich
00:25:59: freu mich wirklich sehr.
00:26:00: Es geht runter wie Ölwohnen, also vielen Dank dafür.
00:26:03: Wir freuen uns auch, wir haben so ein tolles Netzwerk an Unternehmern, die mit uns gemeinsam den Weg bestellen.
00:26:07: Weil wir sehen, dass diese Transformation im Prinzip ein wichtiger Punkt sein wird.
00:26:10: Das wird nicht verschwinden sondern das wird eben noch wichtig sein in Zukunft und deswegen sind wir sehr froh, dass wir so gute Unterstützerinnen und Unterstützer dabei haben.
00:26:16: Also vielen Dank an euch natürlich!
00:26:18: Du hast ja vorhin auch schon ein bisschen gesprochen, weil wir in die Zukunft schauen.
00:26:21: Du hast gesagt, was du erwartest von der Politik
00:26:24: etc.,
00:26:25: wenn du das mal zusammenfassend würdest?
00:26:26: Was gibt es in so einem konkreten Wünsch oder Vorstellungen, wo du sagst, dass wäre auch wichtig für eure Arbeit, auch in der Nachhaltigkeitsstrategiarbeit, die gesetzt werden müssten, um noch mehr voranzubringen und diese Bewegung aufrechtzuhalten?
00:26:39: Ganz klar eine langfristige Strategie unabhängig unseren unterschiedlichsten Regierungsgefügen.
00:26:50: Weil das für mich etwas ist, dass nicht wegzudenken ist und da würde ich mir einfach eine Klarheit, Transparenz von Maßnahmen wünschen die aber auch Nichtunternehmer überfordern, die in einer gewissen Wirtschaftlichkeit stehen.
00:27:06: Und das wäre mein großer Wunsch.
00:27:07: ja wir müssen jetzt nicht auf einmal alle den Mount Everest besteigen.
00:27:11: es müssen wir gemeinsam eine Vielzahl an Schritten setzen, kleinen Schritten.
00:27:19: Dann zählt das viel mehr als wenn nur ein paar Große mitmachen und ich denke, dass wäre mein großer Wunsch.
00:27:25: Und natürlich unser Wunsch ist so viel Transparenz wie möglich als Unternehmen attensam unseren Kunden zu liefern, wie wir arbeiten was wir machen, was wir schon gemacht haben und wo wir auch noch wachsen können.
00:27:37: Ja
00:27:38: und eure nachhaltige Strategie besteht dies ja für euch auch täglich?
00:27:41: Dass es einen guter Weg ist im eingeschlagenen?
00:27:42: Definitiv!
00:27:43: Definitiv.
00:27:44: Also und ich sag immer, weil natürlich viele Unternehmer sagen Puh die Wirtschaftigkeit es lohnt sich im Ende des Tages definitiv dort zu investieren.
00:27:53: Das ist doch ein wunderschöner Abschlussratz das kann mir gar nicht besser machen.
00:27:56: Ja dann wir.
00:27:56: auch gedanke ich mir ganz herzlich bei dir dass du mit uns geteilt hast wo gibt's denn noch Informationen zu Attens haben wenn man sich da jetzt noch informieren möchte?
00:28:03: Ja ganz klar.
00:28:04: also ich hoffe wir sind überall sichtbar aber ansonsten natürlich auf unserer Webseite einfach atmsam googeln und man ist schon auf unserer Webseite.
00:28:13: Dankeschön!
00:28:14: Wunderbar, dann danke dir nochmal ganz herzlich für deine Einsichten und deinen Wissen und dein Input.
00:28:19: Für heute hat mir sehr Spaß gemacht, mich mit dir zu unthalten.
00:28:21: Vielen Dank!
00:28:21: Vielen Dank, dankeschön.
00:28:24: Euch sage ich auch danken fürs Zuhören, Zuschauen wieder.
00:28:26: Es hat mich sehr gefreut dass ihr wieder dabei seid oder wart.
00:28:29: besser gesagt wenn ihr mehr über Respekt hören wollt oder es erfahren wollt, dann schaut gerne auf unsere Homepage www.Respect.at.
00:28:37: Dort findet ihr alle Informationen zu unseren Innovenzen, Veranstaltungen, Fact-Cheats aber natürlich auch so was wie man mitgeht bei uns wird.
00:28:46: das heißt wir würden euch auch gern natürlich irgendwann in unserem Netzwerk begrüßen dürfen.
00:28:50: alle Informationen findet eben auf unserer Homepage.
00:28:52: In diesem Sinne bedanke ich mich ganz herzlich wieder fürs Zuhören und wünsche euch noch einen schönen Tag bleibt nachhaltig.
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